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“中付售后”用“中pos”電銷切代理商的“中pos”的機器?

2023-02-28 17:10 1537 瀏覽
半個月前,有代理商向小編爆料,自己是中付支付的代理商,然后自己裝的中付支付旗下“中pos”品牌的pos機被中付內(nèi)部人員電銷切機,而且用的也是“中pos”的機器。
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為了防止消息失實,小編讓他找客服發(fā)1臺機器看下, 不然沒法證明切機者就是中付的(或者說跟中付有關(guān))。最近該代理商聯(lián)系我了,并提供了相關(guān)聊天記錄以及機器照片,確認(rèn)了是中付的“中pos”產(chǎn)品。

那么問題來了,客戶的資料是哪來的?客服是中付支付公司的還是代理商的?為啥拿中付的pos機切中付代理商的客戶?為啥不讓代理商給客戶自己換機?

通過該代理商提供的截圖顯示:該自稱來自總部的“中付刷卡機售后”的客服人員聯(lián)系客戶稱客戶的機器3-4天后就要到期,需要郵寄1臺新的給他??蛻袈?lián)系原先代理商,原代理商表示自己不知情,機器沒有過期。

不過過了幾天后,機器確實不能用了,再次聯(lián)系這位來自總部的客服,客服則準(zhǔn)備開始給客戶郵寄機器。(目前小編已采集相關(guān)機具的SN)

回到剛才的問題,既然都能知道機器具體到期的時間,那看來是中付支付官方電銷渠道的概率很大。即使不是官方,客戶資料也肯定來自于中付支付,這波行為肯定也來自于官方授意,不然不可能一切都那么精準(zhǔn)。

而且我們注意到所謂的“中付刷卡機客服”拿著中付旗下同品牌的產(chǎn)品來切機,而原先的代理商卻毫不知情,那么切機后的分潤大概率也與原來代理商無關(guān)。

那么中付支付(或者說中付支付授意的渠道)的這波行為屬于什么呢?
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