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瀏覽年底期間,是不法分子出沒(méi)的高發(fā)期,而一直以來(lái)各種盜刷銀行卡的新聞?dòng)质遣粩啵酉聛?lái),給大家科普一些怎么簡(jiǎn)單的識(shí)別顧客使用的信用卡是否是復(fù)制卡、偽卡的情況,如果遇到這些有問(wèn)題的卡,一定要果斷采取行動(dòng),保障自己的權(quán)益!
1、驗(yàn)卡
◆ 看塑料
底片真卡表面光滑,顏色不易脫落,底片有防偽標(biāo)志;偽卡表面粗糙,顏色易脫落,底片一般無(wú)保安設(shè)計(jì);
◆ 看印刷
真卡顏色鮮明,字樣清晰,卡面條紋整齊;偽卡字樣模糊,顏色過(guò)深或過(guò)淺,卡面條紋不整齊,有如貼在白卡上;
◆ 看簽名欄
真卡有重復(fù)發(fā)卡公司的商標(biāo);偽卡無(wú)公司商標(biāo),即全白色或有涂改痕跡,且簽名不流暢;
◆ 看姓名欄
真卡卡號(hào)大寫(xiě)英文字母整齊有序;偽卡壓印號(hào)與英文字母不整齊或大小有別,其中涂改卡舊卡號(hào)在卡面隱約可見(jiàn);
◆ 看標(biāo)示
防偽標(biāo)示,卡組織標(biāo)志等;
◆ 看卡號(hào)
信用卡各卡種分別對(duì)應(yīng)的卡號(hào)開(kāi)頭數(shù)字,如銀聯(lián)是62開(kāi)頭的,萬(wàn)事達(dá)是52開(kāi)頭,VISA是40開(kāi)頭;
◆ 看信用卡有效期
信用卡的有效期一般很少人會(huì)特別注意,它的有效期以【月/年】表示,一般銀行信用卡的有效期為3年,個(gè)別銀行為5年,這些過(guò)期的信用卡,也是偽卡的一種;
◆ 看卡號(hào)
前四位不一致,另一種常見(jiàn)的偽卡樣例是信用卡正面的凸印卡號(hào)的前四位數(shù)字與下方平面印刷的微型四位數(shù)字不一致,這點(diǎn)商戶(hù)朋友們?cè)谌粘=灰字猩约恿粢庖幌戮蜁?huì)很容易發(fā)現(xiàn)破綻。
2、觀察持卡人
持卡人常見(jiàn)的異常行為有:
● 持卡人穿著打扮與言行舉止存在疑點(diǎn);
● 購(gòu)物或消費(fèi)時(shí)非常隨便,對(duì)所購(gòu)商品本身不感興趣,不在意商品的規(guī)格品質(zhì)及價(jià)格,只希望盡快刷卡完成交易,急于成交;
● 購(gòu)買(mǎi)價(jià)值較高易于變現(xiàn)和攜帶的商品;
● 刷卡時(shí)屏幕顯示的卡號(hào)與卡面卡號(hào)不一致,刷卡時(shí)神情比較緊張,在收銀員操作時(shí)不聽(tīng)催促,且故意分散收銀員的注意力;
● 卡片并非從錢(qián)包取出而是由口袋掏出,消費(fèi)時(shí)持有多張銀行卡,當(dāng)一張卡無(wú)法刷卡獲取授權(quán)后,不要求進(jìn)行人工授權(quán),而是立即換刷其他卡片,或者單筆刷卡不成功立即要求將金額降低,反復(fù)多次試刷;
● 刷卡未能取得授權(quán)要求分單壓卡進(jìn)行支付;
● 在簽單過(guò)程中神色慌張,左顧右盼,在簽字時(shí)要求看卡背面的簽名或簽字很慢。
3、必須確認(rèn)下列情況該銀聯(lián)卡才可使用
△ 卡片貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí);
△ 出示的卡片無(wú)“樣卡”、“專(zhuān)用卡”或“void”等字樣,無(wú)毀壞或涂改痕跡;
△ 出示的卡片不屬于“止付名單”中的卡;
△ 出示的卡片必須在有效期限內(nèi);
△ 對(duì)于發(fā)卡銀行要求持卡人在使用銀聯(lián)卡時(shí)同時(shí)出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護(hù)照)的,出示的有效身份證應(yīng)與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關(guān)內(nèi)容相符;
△ 出示的有關(guān)有效證件完好無(wú)損,無(wú)涂改和偽造嫌疑;
△ 若使用彩照卡在POS終端設(shè)備上交易時(shí),持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應(yīng)和彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符(彩照卡是指印有持卡人彩色照片的銀行卡);
△ 持卡人以輸入密碼的方式作為取得授權(quán)的憑證,不得使用人工授權(quán)操作;
△ 持卡人在簽購(gòu)單上的當(dāng)面親筆簽名應(yīng)與其銀聯(lián)卡背面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符,如卡背面無(wú)持卡人簽名或預(yù)留簽名不清、有涂改,必須拒絕受理并立即與發(fā)卡行聯(lián)系。
特別提醒:
1. 如果遇到?jīng)]有簽名的卡片您可以拒收;
2. 簽名是中文的話,需和正面凸印的持卡人漢語(yǔ)拼音名字相符,如果明顯不符,也可以拒收;
3. 人民銀行統(tǒng)一要求禁止銀行卡降級(jí)交易,即芯片卡不能做刷卡交易,僅可做揮卡、插卡交易;
4. 有POS機(jī)錯(cuò)誤碼40、41、42、43、44多系偽卡,立即停刷;
5. 警惕6011、644及65開(kāi)頭的銀行卡,遇到仔細(xì)查看;
6. 還有一種偽卡是全白色的卡,沒(méi)有任何標(biāo)識(shí)。
4、核對(duì)簽購(gòu)單
■ 核對(duì)交易要素
核對(duì)卡號(hào):核對(duì)憑證上的卡別和卡號(hào)與手中持有的卡片凸印卡號(hào)和卡種(發(fā)卡行名稱(chēng));
核對(duì)刷卡金額:交易金額正確與否關(guān)系到本公司資金安全,完整到賬,如核對(duì)結(jié)果有誤,須立即做撤銷(xiāo)交易,然后重新刷卡。
■ 核對(duì)簽名
pos機(jī)成功交易完成,打印出簽購(gòu)單后,收銀員要立即請(qǐng)持卡人在簽購(gòu)單上簽名,并與卡背的簽名進(jìn)行核對(duì)。
■ 核對(duì)卡面信息和小票信息是否一致
還有一種的樣例是銀行卡卡面的發(fā)卡行、卡號(hào)等信息和商戶(hù)朋友們打印出的小票上的信息不一致。
5、嚴(yán)禁分單刷卡
禁止用同一張信用卡用一筆交易在同一時(shí)間、同一機(jī)器上分次刷卡交易(即分單拉卡),商戶(hù)必須拒絕持卡人分刷交易金額的要求,更不可以故意分刷。
只要有疑問(wèn),不確定時(shí),別急著刷卡,立即撥打銀行電話!
微信號(hào):8658167
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